Ленинградская область,
Ломоносовский район,
тер. Туутари парк, д.1

Тел.: +7(966) 846-07-02
ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ (ПРОЖИВАНИЯ) В КОТТЕДЖЕ
Правила проживания в коттедже
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.3. Подключение к wi-fi сопровождается идентификацией оператором связи пользователей и используемого ими оконечного оборудования (Постановление Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 года № 575 «Об утверждении правил оказания телематических услуг связи»).
1.4. Режим работы гостиницы: осеннее – весенний, летний период режим работы с 10-00 до 20-00, зимний период - круглосуточно.
1.1. Коттедж предоставляется Гостям центра отдыха «Туутари-Парк» для временного проживания (далее – коттедж).
1.2. В коттедже имеется имущество, согласно ОПИСИ. Также к Описи прилагается Прейскурант в котором указан размер денежной компенсации при порче имущества.
1.5. Информация о применении тарифов на услуги, оказываемые при размещении в коттедже, опубликована на сайте www.2-park.ru www.2-camping.ru и размещена на стойке информации.
1.6. Уполномоченным лицом по вопросам организации размещения (проживания) гостей со стороны Исполнителя является: Администратор сектора проживания.
Внутренние Правила размещения (проживания) (далее – Правила) нормы, в том числе нормы поведения, размещения (проживания) в коттедже на территории центра отдыха «Туутари-Парк»
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПРОЖИВАНИЯ В КОТТЕДЖЕ.
5.3. запрещается:
4.2. Администрация коттеджа имеет право по своей инициативе отменить гарантированное бронирование.
4. порядок отмены бронирования.
2.2. Заселение в коттедж несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Заселение в коттедж несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них).
2.12. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования на территории расположения коттеджного комплекса (на улице) систем видео наблюдения.
6. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ КОТТЕДЖА.
2.1. При поселении Гость предоставляет документ, удостоверяющий личность, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 №713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию», Гость заполняет и подписывает анкету установленного образца и согласие на обработку персональных данных.
7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ.
7.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Гостя заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Гостя. Согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях надлежащего оказания гостиничных услуг субъекту персональных данных — Гостю.
7.1. Гость, при заполнении и подписании анкеты установленного образца, дает согласие на обработку персональных данных, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства (Федеральные законы от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ).
7.3. По окончанию оказания гостиничных услуг, Исполнитель обеспечивает надлежащее хранение конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством, и уничтожают ее по миновании надобности установленным порядком.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
8.2. В части вопросов, не урегулированных настоящими Правилами, Исполнитель руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
8.1. Исполнитель гарантирует, что имеет легитимный юридический статус и правоспособность, позволяющие ему оказывать услуги по временному размещению в коттедже, а также привлекать третьих лиц для оказания дополнительных услуг (питание, трансфер и прочее).
4.1. Гарантированное бронирование имеет преимущество перед негарантированным бронированием.
6.1.1. В обязательном порядке информировать Гостей, поселяющихся в коттедж, об основных и дополнительных услугах, предоставляемых центром отдыха «Туутари-Парк», их стоимости и порядке оплаты;
3.2. Бронирование считается действительным с момента получения Гостем уведомления о подтверждении брони с помощью электронного сообщения, телефонного звонка , содержащего сведения о номере коттеджа бронирования, Гостя, категорию и цену заказанного номера, сроки проживания и условия бронирования.
3.1. Администрация при наличии свободных коттеджей принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц по электронной почте camping@2-park.ru info@2-park.ru через форму на сайте www.2-park.ru www.2-camping.ru или по телефону +7 966-846-07-02. Для оформления заявки на бронирование Гостю необходимо сообщить сроки проживания, форму оплаты, фамилию и имя Гостя, а так же контактный номер телефона и планируемое время заезда.
6.1.2. Администрация коттеджа, Администрация центра отдыха «Туутари-Парк» освобождаются от ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и драгоценных вещей Гостя и лиц приглашенных им. (Гражданский кодекс РФ статья 925).
5.3.6. Проводить в коттедже мероприятия, не связанные с проживанием (фуршеты, приемы многочисленных гостей, презентации, дни рождения, кастинги, конкурсы и т.д.);
5.3.7. Запрещена фото-, видеосъемка, а также проведение пресс-конференции на территории коттеджного комплекса без согласования с администрацией.
5.8. При нарушении пункта 4.7 взимается стоимость обработки номера после курения, согласно прейскуранта.
3.7.1 Бронирование в выходные дни возможно только пакетами:
- «Активные выходные» заезд пятница после 14-00, выезд в воскресенье до 18-00;
- «Выходные» заезд в субботу после 14-00, выезд в воскресенье до 18-00
3.3. Гарантированное бронирование коттеджа (с обязательной предварительной оплатой в сумме 100 % стоимости проживания) сохраняется за Гостем до расчетного времени заезда дня, следующего за днем запланированного заезда. Гарантированное бронирование оформляется как минимум за один рабочий день до запланированного дня заезда.
3.4. В случае негарантированного бронирования Администратор обязан до 14:00 в день заезда связаться с Гостем по указанному номеру телефона в заявке и уточнить время заезда.
В случае невозможности связаться с Гостем, бронирование номера сохраняется до 18:00 дня заезда, после чего бронирование аннулируется.
3.5. Условия бронирования коттеджей для отдельных гостей или туристических групп, прибывающих на основании заключенных договоров между ООО «Фортуна» и туристическими фирмами, оговариваются в этих договорах. Если такие условия в договоре не оговорены, бронирование осуществляется на общих основаниях.
3.6. Вне зависимости от фактического времени заезда Гостя расчетное время выезда составляет 12:00.
3.7. В коттеджах установлена посуточная форма оплаты за проживание в качестве изначальной минимальной расчетной суммы для оплаты услуг размещения, согласно расчетному времени заезда с 14:00 (по Московскому времени) и расчетному времени выезда до 12:00 (по Московскому времени).
При заезде Гостя с 00:00 до 11:59 оплата за проживание производится по общему тарифу.
В случае заезда Гостя с 10:00 до установленного расчетного времени заезда, и при наличии свободных номеров, администрация вправе не взимать плату за ранний заезд.
Плата за стоимость позднего выезда (с установленного расчетного времени выезда до 18:00) взимается в размере половины от стоимости проживания за сутки, а также взимается стоимость питания (обед, ужин), если такое предусмотрено тарифным пакетом.
Если Гость выезжает после 18:00, то оплачивается 100% стоимости коттеджа за сутки (согласно выбранного тарифного пакета).
Если Гость заселился после 09-00, а выехал до 22-00 этого же дня, в этом случае стоимость размещение соответствует стоимости проживания за 1 сутки.
4.3. В случае отмены негарантированного бронирования по инициативе Администрации коттеджа / Гостя, никакие компенсации, выплаты и т.п. ни одной из сторон не производятся.
4.4. В случае отказа от гарантированного бронирования, по инициативе Гостя при уведомлении Администрации коттеджа сообщением на электронную почту info@2-park.ru camping@2-park.ru:
менее чем за 1 день до даты заезда, сумма предоплаты не возвращается.
При опоздании или незаселении Гостя более чем на 12 часов от расчетного часа даты заселения, гарантированное бронирование аннулируется, предоплата не возвращается.
4.5. В случае отмены гарантированного бронирования по инициативе Администрации коттеджа, предоплата возвращается Гостю/Заказчику в полном размере.
5.4. Гости, проживающие в коттедже, несут ответственность за приглашенных в коттедж гостей и соблюдение ими данных правил.
2.3. Оформление индивидуального проживания несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды, творческие коллективы и т.д.) осуществляется на основании документов несовершеннолетних, указанных в п. 2.2. настоящих Правил и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и иных), действующего на основании нотариальной доверенности.
2.4. При несоблюдении условий п. 2.2. и п. 2.3. настоящих правил, поселение в коттедже несовершеннолетних не допускается.
2.5. Иностранный гражданин предоставляет документ, удостоверяющий личность, миграционную карту, при необходимости визу (Федеральный закон Российской Федерации от 18 июля 2006 г. N 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»), заполняет и подписывает анкету установленного образца.
2.6. Оплата производится в рублях РФ до момента размещения (поселения) в коттедже.
2.7. После надлежащего оформления, предоставления документов, необходимых для поселения в коттедж и оплаты за размещение (поселение), Гостю выдается документ об оплате за проживание и ключ от коттеджа; далее Гость проводит ревизию имущества и состояния коттеджа, и если выявляет несоответствия с Описью или поломки имущества, сообщает об этом Администратору. Администратор фиксирует выявленные факты в Журнале Технического Осмотра Коттеджей и Описи.
2.8. По окончанию оплаченного периода проживания Гостю необходимо освободить коттедж до расчетного времени выезда (12:00). Продление проживания производится при отсутствии брони на данный коттедж.
2.9. В центре отдыха «Туутари-Парк» имеется услуга для проживающих в коттеджах «Завтрак». Гости могут заказать такую услугу до 18-00 текущих суток. Услуга предоставляется на следующие сутки в период с 10-00 до 12-00 . Услуга оплачивается дополнительно. Услуга предоставляется только в зимний и летний периоды.
2.10. Расчетное время заезда 14:00. Расчетное время выезда 12:00.
2.11. Размещение автотранспорта клиентов возможно на парковке.
3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И РЕЗЕРВИРОВАНИЯ КОТТЕДЖЕЙ И ОПЛАТА ПРОЖИВАНИЯ.
менее чем за 5 дней до даты заезда, сумма предоплаты возвращается в размере 50%
за 5 дней до даты заезда, сумма предоплаты возвращается полностью;
6.1. Администрация коттеджа обязана:
5.6.1. Соблюдать тишину в коттедже и на прилегающей территории после 23:00;
5.6.2. Не доставлять неудобства действиями или поведением другим Гостям, проживающим в коттедже.
5.3.3. С оставлять в коттедже посторонних лиц на период своего отсутствия, а также передавать им ключ от номера без предупреждения администрации;
5.3.4. Приготовление пищи в коттедже с использованием нагревательных приборов;
5.3.5. Выбрасывать в канализацию мусор и предметы личной гигиены;
6.2. Администрация коттеджа оставляет за собой право:
6.2.7. Срок хранения забытых вещей в центре отдыха «Туутари-Парк» составляет 6 месяцев со дня составления акта.
6.2.1. На возмещение материального ущерба, причиненного проживающими в связи с утерей или повреждением имущества коттеджа;
6.2.2. На расторжение договора с проживающими в случае их отказа от оплаты за предъявленные услуги или нарушения ими внутренних правил приема и проживания в коттедже, Правил поведения на территории центра отдыха «Туутари-Парк»;
6.2.3. Администрация коттеджа оставляет за собой право отказать в поселении при отсутствии свободных мест, при несоблюдении настоящих правил проживания, при несвоевременной оплате проживания, при сознательной порче имущества;
6.2.4. Посещения коттеджа без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящих Правил приема и проживания в коттедже, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
6.2.5. Администрация коттеджа не несет ответственность за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения);
5.7. Запрещается курение в коттедже согласно Федеральному закону от 23.02.2013 № 15-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции». Курение разрешено только в специально отведенных местах на открытом воздухе с указателем «Место для курения».
5.3.1. Заносить и хранить в коттедж жидкости, материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья проживающих и сохранности имущества;
5.3.2. Прислонять и приставлять к стеклянным фасадам лыжи, сноуборды и иные предметы;
5.6. Гости, проживающие в коттедже, должны соблюдать правила, установленные в Центре отдыха «Туутари-Парк»:
5.5. Проживание с животными не допускается.
5.1.1. На получение достоверной и своевременной информации о предоставляемых Услугах центра отдыха «Туутари-Парк»;
5.1.2. На получение дополнительных услуг, предоставляемых центром отдыха «Туутари -Парк»;
5.1. Гости, проживающие в коттедже, имеют право:
5.2. Гости, проживающие в коттедже, обязаны:
5.2.6. При выезде рассчитаться за пользование дополнительными услугами, если они были и вместе с администратором провести осмотр коттеджа, на предмет выявления порчи имущества и сдать администратору ключ;
5.2.1. Соблюдать установленные правила приема и проживания в коттедже;
5.2.2. Соблюдать правила пожарной безопасности;
5.2.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные услуги;
5.2.4. Соблюдать правила сохранности личных вещей (уходя из коттеджа закрывать окна, двери на ключ). Не оставлять коттедж открытым и личные вещи без присмотра;
5.2.5. Бережно относиться к имуществу и оборудованию коттеджа, возместить убытки в случае утери или повреждения имущества коттеджа в соответствии с действующим законодательством;
5.2.7. Сообщить марку и государственный номер автотранспорта в случае, если автотранспорт будет размещен на парковке.
6.2.6. при отсутствии Гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6-ти часов с момента наступления его расчетного часа выезда), администрация коттеджа вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в коттедже и передать его в камеру хранения или полицию. В случае наступления условий, указанных в настоящем пункте, Администрация коттеджа вправе прекратить оказание услуг по размещению в коттедже в одностороннем порядке;
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЕЙ, ПРОЖИВАЮЩИХ В КОТТЕДЖЕ.
АДРЕС:
188508, Ленинградская область, Ломоносовский район,
тер. Туутари парк, д.1

GPS:
59.690550, 30.177971
E-mail:
info@2-park.ru
info@2-park.ru
ОФИС:
ИНФОРМАЦИЯ:
+7 (812) 500-05-15
+7 (966) 846-07-02
© 2021. Туутари парк.